星外虚拟主机访问被控出现Unspecified error解决方法

时间:2016-09-25
今天客户在线解压出现了Unspecified error 的错误,我以为是被控的权限,重新重置了受控端依然不行,访问被控依然正常,但http://受控域名/freehost.dll就出现错误,看样子不是IIS或者互相访问的问题了,肯定是某个星外组件出了问题;

错误图片如下:



解决方法:重装受控端许可证即可,不是受控端哦,是受控端许可证即可K的;

以下是官方给出的大致错误提示与解决方式,如果以上不能解决问题,请继续往下看;
强力建议看这文章的人再操作之前把此文章全部看完,一个个的对照测试下,
实在不行再重装受控许可证;


出错信息为:The requested header was not found 或The operation timed out或The connection with the server was terminated abnormally或Unspecified error

    原因1:主控服务器无法连接受控网址,有可能是防火墙造成的,也有
        极少量的机房,禁止了服务器之间的访问造成的。

    分析: 您可以在主控服务器上,用IE打开受控网址,看看能不能访问
        ?如果不能访问,就会造成上面的错误。如果能打开受控网址
        您可以再试试能不能访问:
        http://受控域名/freehost.dll
        如果不能访问,也会造成上面的错误。
        如果主控上不能访问受控网址,您可以在主控上ping一下受
        控域名,看看解析是否正常,网络是否连通。
        如果能ping通,可以检查受控服务器上是否有这个受控网站存
        在,您可以在开始中,自动设置受控中重建这个受控网站。



    解决: 您可以关闭受控服务器上的防火墙,就可以解决上面的问题。
        如果是机房限制了网络导致的,您只能联系机房才能解决。
       
    
    原因2:受控服务器的IIS已经停止或IIS非常忙不能响应请求造成的。

    解决: 可以重启IIS来解决。

    
    
    原因3:受控的域名解析到错误的IP上导致的。

    分析: 这种情况通常发生在,您修改了服务器的IP以后忘记了把受
        控域名解析到新的IP上造成的。

    解决: 您可以把受控域名解析到正确的IP上,一般,解析需要几个
        小时的时间,请您耐心等待,几个小时后会自动解析成功。

    原因4:您所在的双线机房的路由有问题造成的。

    分析: 这种情况通常发生在双线机房服务器上,一台服务器上有两个
        IP,从A服务器访问B服务器时,有时用A服务器上的IP1来
        访问B服务器(这时候是成功的),有时候用A服务器上的IP2来
        访问B服务器(这时候就会失败)。

    解决: 这个问题是机房造成的,只有机房才能解决,一般地,可以问
        机房如果设置一个静态的路由,固定用的一个正确的IP来访
        问另一台服务器。

    原因5:机房装了CC防火墙影响服务器之间的链接造成的。这种情况的
        特征是在网址后面自动产生了 ?fwtdpfd=10309 这样的随机内
        容。

    解决: 这个问题是机房造成的,只有机房才能解决,一般地,可以让
        机房针对服务器之间的链接关闭CC设置就可以解决了。

    原因6:安装了URLSCAN的组件造成的.请删除它.

    原因7:当删除超过10G的虚拟主机数据时,有可能发生:
       "The operation timed out",这是正常的,因为删除的时间
        过长造成超时了,这种情况不用处理.

    原因8:安装了MCAFEE,并设置了特殊的规则造成的:
       您可以暂时删除MCAFEE测试.
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